Branche · Bau & Handwerk
Termine mit Chefs, die selbst entscheiden. Direkt im Kalender von Bau und Handwerk.
haseln übernimmt Leadgenerierung und Terminvereinbarung für Anbieter, die Bau- und Handwerksbetriebe als Kunden gewinnen wollen. Wir erreichen Inhaber und Geschäftsführung telefonisch, dort wo E-Mail und LinkedIn in dieser Branche kaum ankommen. Erste qualifizierte Termine liegen üblicherweise in Woche 3 bis 4.
Wen wir erreichen
- Inhaber/in
- Geschäftsführer/in
- Bauleiter/in
- Leiter/in Kalkulation
- Betriebsleiter/in
Warum Outbound im Bau & Handwerk schwer ist
Der Chef ist auf der Baustelle, nicht am Schreibtisch
In vielen Bau- und Handwerksbetrieben trifft der Inhaber selbst die Entscheidung, ist aber tagsüber auf Baustellen unterwegs und ohne Vorzimmer erreichbar. Ein einzelner Anrufversuch reicht selten. Es braucht mehrere Versuche zu unterschiedlichen Zeiten und Beharrlichkeit statt eines einzigen Skripts. Wer das nicht einplant, gibt nach dem ersten Versuch zu früh auf.
Kaum digitale Erreichbarkeit
E-Mails werden selten gelesen, LinkedIn-Profile existieren oft gar nicht. Wer diese Zielgruppe primär digital anspricht, erreicht sie schlicht nicht. Das Telefon bleibt in Bau und Handwerk der zuverlässigste, oft einzige funktionierende Kanal. Wer nur digital ansetzt, verpasst diese Zielgruppe fast vollständig.
Schwankende Auftragslage
Auftragslage und Kapazität ändern sich je nach Saison und Projektstand kurzfristig. Ein Betrieb, der heute ausgelastet ist, hat in vier Wochen wieder freie Kapazität. Ansprache ohne aktuellen Anlass verpufft leicht in einer vollen oder gerade unpassenden Phase. Timing entscheidet hier oft mehr als das Angebot selbst.
So gehen wir vor
Kaufsignale, auf die wir achten
- Zuschlag bei einer öffentlichen Ausschreibung
- Neues Bauprojekt oder Großauftrag gestartet
- Erweiterung des Betriebs oder neuer Standort
- Personalaufbau als Wachstumssignal
- Wechsel in der Geschäftsführung
- Neu erworbene Zertifizierung oder Präqualifikation
- 01Trigger statt ZufallWir beobachten Signale wie einen gewonnenen Auftrag bei einer öffentlichen Ausschreibung, Betriebserweiterungen oder Personalaufbau. Jede Ansprache startet mit einem konkreten Anlass, der zeigt, dass wir den Betrieb und seine Situation tatsächlich kennen. So wirkt der erste Anruf nicht wie eine zufällige Kaltakquise.
- 02Telefon als HauptkanalAnders als in digital-affinen Branchen setzen wir bei Bau und Handwerk stärker auf direkte Anrufe statt auf E-Mail-Sequenzen. E-Mail und LinkedIn ergänzen dort, wo eine Adresse oder ein Profil überhaupt vorhanden ist. Das Telefon bleibt dabei immer der Kanal, über den der Termin tatsächlich entsteht.
- 03Der Anruf entscheidetErfahrene Operator mit Deutsch als Muttersprache rufen mehrfach zu unterschiedlichen Tageszeiten an, bis Inhaber oder Geschäftsführung erreicht sind. Das Gespräch ist direkt, ohne Skript-Lesen, und passt sich dem Ton der Branche an. Das schafft Vertrauen, wo ein Skript sofort auffallen würde.
- 04Termin direkt im KalenderQualifizierte Termine landen direkt in eurem Kalender, mit Kontext zu Betrieb und Anlass. Wöchentliche Optimierung zeigt, welche Anrufzeiten und Anlässe in dieser Branche tatsächlich zum Termin führen, und schärft die Ansprache entsprechend. So verbessert sich die Terminqualität von Woche zu Woche.
Passende Lösungen
Häufige Fragen
- Wie erreicht ihr Inhaber, die kaum online sind?
- Über das Telefon, direkt und mehrfach zu unterschiedlichen Zeiten, bis der Inhaber tatsächlich erreicht ist. E-Mail und LinkedIn spielen in dieser Branche eine kleinere Rolle als in anderen.
- Funktioniert Outbound bei kleinen Handwerksbetrieben überhaupt?
- Ja, solange ein klarer Anlass und ein passender Käufer-Trigger vorliegen. Wichtiger als Betriebsgröße ist, dass der Betrieb die Termine danach auch zeitnah wahrnehmen kann.
- Wie geht ihr mit schwankender Auftragslage um?
- Wir beobachten Signale wie gewonnene Ausschreibungen oder neue Projekte und sprechen an, wenn ein konkreter Anlass vorliegt. Das erhöht die Chance, einen Betrieb genau dann zu erreichen, wenn Bedarf entsteht.
- Was kostet ein qualifizierter Termin bei Bau- und Handwerksbetrieben?
- Wie in allen Branchen arbeiten wir performance-basiert, im Durchschnitt zwischen 450 und 1.000 Euro pro qualifiziertem Termin. Kein Retainer, keine Setup-Fee, ihr zahlt nur für Termine, die tatsächlich zustande kommen.
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